OpenAI a anunțat vineri, 13 noiembrie, lansarea ChatGPT Wallet, un serviciu care permite agenților de inteligență artificială să efectueze cumpărături și plăți online în numele utilizatorilor. Noua funcționalitate, dezvoltată în colaborare cu American Express, Mastercard și Visa, va fi disponibilă inițial pentru un număr limitat de abonați ChatGPT Pro din Statele Unite.
Serviciul funcționează prin intermediul agenților AI numiți „dots”, care pot căuta produse, compara oferte și finaliza comenzile online. Utilizatorii trebuie să adauge un card bancar în ChatGPT Wallet, după care agenții pot folosi metoda de plată pentru cumpărăturile autorizate.
Înaintea fiecărei tranzacții, utilizatorul poate verifica produsele selectate, suma totală și cardul utilizat. Aprobarea plății necesită o verificare de securitate, precum recunoașterea facială Face ID sau autentificarea prin amprentă.
Pentru protejarea datelor bancare, ChatGPT Wallet folosește un sistem de tokenizare. Numărul real al cardului este înlocuit cu un identificator de plată temporar, astfel încât agenții AI și comercianții să nu primească informațiile complete ale cardului.
Plățile sunt procesate prin infrastructura bancară existentă, iar utilizatorii își păstrează beneficiile asociate cardurilor, inclusiv programele de recompense și posibilitatea contestării tranzacțiilor eligibile.
OpenAI precizează că funcționalitatea va fi disponibilă, în prima etapă, persoanelor de peste 18 ani din Statele Unite, care dețin un abonament ChatGPT Pro și un card eligibil emis în această țară. Serviciul nu este disponibil deocamdată în România.
Compania intenționează să introducă ulterior posibilitatea autorizării anticipate a unor cumpărături, pe baza unor limite de cheltuieli, categorii de produse sau intervale de timp stabilite de utilizator. Agenții ar putea astfel să finalizeze anumite tranzacții fără aprobarea individuală a fiecărei comenzi.
În paralel, OpenAI a publicat un ghid destinat comercianților, pentru adaptarea magazinelor online la cumpărăturile realizate prin agenți AI. Documentul include recomandări privind accesul automatizat la informațiile despre produse, compatibilitatea sistemelor de plată și prevenirea blocării tranzacțiilor legitime.